Política de
Privacidade.

Atualizada em 23 de setembro de 2026

Quem responde pelos seus dados

A Jumbex Brasil, inscrita no CNPJ 28.472.311/0001-72, é responsável pelo uso das informações recebidas em seus canais comerciais para atender às suas solicitações. Nosso endereço é R. Ângelo Dusi, 400 — Vila Dusi, São Bernardo do Campo — SP, CEP 09725-270. Para assuntos de privacidade, entre em contato pelo e-mail vendas@jumbexbrasil.com.br.

Quais informações recebemos

No formulário de contato, recebemos nome, empresa, e-mail, telefone ou WhatsApp, perfil da empresa, cidade, estado, produto de interesse, quantidade ou demanda e a mensagem enviada. Os campos obrigatórios são identificados com asterisco. Evite incluir dados pessoais sensíveis ou informações de terceiros desnecessárias ao atendimento.

Ao utilizar e-mail ou WhatsApp, recebemos também as informações que você decidir compartilhar nesses canais. Os serviços usados para hospedar e operar o site podem processar dados técnicos, como endereço IP e informações do navegador, necessários à entrega das páginas e à segurança.

Para que usamos essas informações

Usamos os dados para responder a dúvidas, preparar cotações solicitadas, conversar sobre parcerias, acompanhar pedidos e prestar atendimento comercial e pós-venda. Conforme o caso, o tratamento está relacionado a procedimentos preliminares ou à execução de contrato, ao atendimento de obrigações legais e ao exercício regular de direitos. Quando uma atividade exigir consentimento, ele deverá ser solicitado de forma específica.

Serviços envolvidos no atendimento

O formulário utiliza o FormSubmit para encaminhar sua mensagem ao e-mail de vendas da Jumbex Brasil. Esse processamento envolve o serviço de formulários e os provedores de e-mail. Consulte a política do FormSubmit.

A página Contato inclui um mapa do Google Maps. Ao carregá-lo, seu navegador se comunica com o Google, que pode processar dados técnicos e usar cookies conforme suas configurações e sua Política de Privacidade. Os botões de WhatsApp direcionam você a um serviço externo, sujeito à política do WhatsApp.

Esses prestadores podem processar informações em outros países, conforme sua infraestrutura e suas políticas. Informações também podem ser fornecidas quando houver obrigação legal ou determinação de autoridade competente.

Cookies e navegação

O site não possui ferramentas próprias de publicidade comportamental ou Google Analytics instaladas nesta versão. Serviços externos, como o mapa e o processador do formulário, podem utilizar cookies ou tecnologias semelhantes. Você pode gerenciar cookies nas configurações do navegador. O catálogo pode ser baixado sem preencher o formulário.

Conservação e segurança

As mensagens integram o histórico de atendimento e podem precisar ser conservadas para acompanhar a relação comercial, cumprir obrigações legais ou exercer direitos. O prazo depende da finalidade e das obrigações aplicáveis. Você pode solicitar informações sobre a conservação ou a eliminação dos seus dados pelo canal de privacidade.

O formulário transmite as informações por HTTPS. Evite enviar senhas, dados bancários ou documentos que não sejam necessários para a sua solicitação.

Seus direitos e como entrar em contato

Você pode solicitar confirmação do tratamento, acesso, correção de dados e informações sobre compartilhamento. Nas hipóteses previstas na LGPD, também pode pedir anonimização, bloqueio, eliminação ou portabilidade, opor-se ao tratamento e revogar consentimento. A eliminação pode estar sujeita a obrigações de conservação.

Envie sua solicitação para vendas@jumbexbrasil.com.br, com o assunto “Privacidade”. Para proteger os dados, poderá ser necessário confirmar sua identidade. Veja também as orientações da Autoridade Nacional de Proteção de Dados.

Atualizações desta política

Esta página poderá ser atualizada para refletir mudanças no site ou no atendimento. A data da versão vigente aparece no início do texto.